AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kim Seidler – Coaching, digitale Inhalte und Shop
Stand: 23. September 2026
Anbieterin
Kim Seidler
c/o Autorenglück #64667
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
Deutschland
E-Mail: kim@kimseidler.com
Website: https://kimseidler.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE365419641
§ 1 Geltungsbereich, Vertragssprache, Begriffe
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit Kim Seidler (nachfolgend „Anbieterin") über die Website kimseidler.com, über die Plattform Tentary (kimseidler.mytentary.com) oder auf individuelle Anfrage per E-Mail schließen.
(2) Verbraucherin oder Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmerin oder Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch. Eine englische Fassung dieser AGB steht zur Verfügung; sie dient der Verständlichkeit. Bei Verträgen, die in deutscher Sprache geschlossen werden, ist die deutsche Fassung maßgeblich.
(4) Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(5) Das Angebot richtet sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 2 Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet an:
- kostenlose digitale Inhalte – Guides zum Download, Newsletter, Blog- und Videoinhalte,
- das Executive Presence Programm – ein zeitlich begrenztes Coaching-Programm in einer Gruppe mit zusätzlichen Einzelterminen,
- Einzelcoaching, Trainings und Workshops auf individuelle Anfrage, auch für Unternehmen,
- digitale Kursangebote mit zeitlich befristetem oder dauerhaftem Zugang,
- physische Produkte im Online-Shop (Textilien und Accessoires, hergestellt im Print-on-Demand-Verfahren).
Welche Leistung im Einzelfall geschuldet ist, ergibt sich aus der jeweiligen Produkt- oder Programmbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Kostenlose digitale Inhalte. Mit dem Absenden des Anforderungsformulars geben Sie ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin den Inhalt bereitstellt oder den Zugang freischaltet. Für den Newsletter gilt zusätzlich das Bestätigungsverfahren nach § 4 Absatz 1.
(2) Executive Presence Programm. Die Darstellung des Programms auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern die Aufforderung, sich zu bewerben. Sie bewerben sich über das dafür vorgesehene kostenlose Formular. Die Anbieterin prüft die Bewerbung und entscheidet nach eigenem Ermessen, ob sie ein Kennenlerngespräch anbietet. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht; die Anbieterin ist nicht verpflichtet, eine Bewerbung anzunehmen, und muss eine Ablehnung nicht begründen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin Ihnen einen Teilnahmevertrag oder eine Buchungsbestätigung in Textform übersendet und Sie diese annehmen. Bewerbung und Kennenlerngespräch sind kostenlos und begründen keine Zahlungspflicht.
(3) Einzelcoaching, Trainings und Workshops. Der Vertrag kommt durch übereinstimmende Erklärungen in Textform zustande, in der Regel durch Annahme eines individuellen Angebots der Anbieterin.
(4) Digitale Kurse und physische Produkte. Die Produktdarstellung im Shop ist kein bindendes Angebot. Mit Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" oder einer gleichwertigen Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben prüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung in Textform bestätigt, den Zugang freischaltet oder die Ware versendet. Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
(5) Der Vertragstext wird gespeichert. Sie erhalten Bestellangaben, AGB und Widerrufsbelehrung per E-Mail.
§ 4 Leistungsumfang im Einzelnen
(1) Kostenlose digitale Inhalte und Newsletter.
Der Newsletter wird nur nach ausdrücklicher Einwilligung und Bestätigung im Double-Opt-in-Verfahren versandt. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Kostenlose Inhalte dienen der Information und ersetzen keine individuelle Beratung. Die Anbieterin schuldet für kostenlose Inhalte keine dauerhafte Verfügbarkeit und kann sie jederzeit ändern oder einstellen.
(2) Executive Presence Programm.
Der Umfang ergibt sich aus der Programmbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. Er umfasst derzeit:
- drei Einzeltermine von je 90 Minuten, Termine nach individueller Absprache,
- zwölf Gruppentermine von je 120 Minuten, wöchentlich zum angekündigten Termin,
- Erreichbarkeit der Anbieterin zwischen den Terminen über einen Messenger-Dienst mit dem Ziel, werktags innerhalb von 24 Stunden zu antworten,
- ein Reflexionsjournal in digitaler Form als Begleitmaterial,
- eine Sammlung von Beispielformulierungen („Formulierungs-Bibliothek") als Nachschlagehilfe für einzelne Gesprächssituationen,
- ein signiertes Exemplar des Buches „Unsichtbar war gestern" als Zugabe. Das Buch ist im Buchhandel frei erhältlich und ist kein Lehrmaterial des Programms.
Alle Termine finden live in Echtzeit per Videokonferenz statt. Die Teilnehmerin und die Anbieterin stehen dabei in unmittelbarem wechselseitigem Austausch; Fragen, Rückmeldungen und Übungen erfolgen im laufenden Termin. Der gesamte zeitliche Umfang der Leistung entfällt auf diese synchronen Termine.
Die Termine werden nicht aufgezeichnet. Von den Gruppen- und Einzelterminen werden keine Aufzeichnungen erstellt und keine bereitgestellt; es gibt weder eine Mediathek noch einen zeitversetzten Abruf. Wer an einem Gruppentermin nicht teilnehmen kann, erhält auf Wunsch eine kurze Zusammenfassung der Inhalte (§ 8 Absatz 5). Vorproduzierte Lehrvideos, Lernmodule, Lektionen oder ein Selbstlernprogramm sind nicht Gegenstand des Vertrags.
Das Reflexionsjournal ist Begleitmaterial zur eigenen Reflexion der Teilnehmerin und kein Lehr- oder Arbeitsbuch mit Lernstoff. Der Schwerpunkt der Leistung liegt auf der individuellen und persönlichen Beratung und Begleitung, nicht auf der Vermittlung eines abprüfbaren Lehrstoffs. Eine Prüfung, Benotung oder Zertifizierung findet nicht statt; ein Leistungsnachweis wird nicht erteilt.
Die Zahl der Plätze je Kohorte ist begrenzt. Die Anbieterin kann einzelne Termine aus wichtigem Grund verlegen und kündigt dies so früh wie möglich an. Kann ein Gruppentermin nicht stattfinden, wird er nachgeholt.
(3) Einzelcoaching, Trainings und Workshops.
Umfang, Ort, Dauer und Vergütung ergeben sich aus dem individuellen Angebot.
(4) Digitale Kurse.
Die Zugangsdauer ergibt sich aus der Produktbeschreibung. Ist dort nichts angegeben, wird der Zugang für zwölf Monate ab Bereitstellung gewährt. Die Anbieterin darf Kursinhalte aktualisieren, solange der vertraglich geschuldete Nutzen erhalten bleibt.
(5) Physische Produkte.
Die Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren durch einen Dienstleister hergestellt und versendet. Abbildungen sind beispielhaft; produktionsbedingte Abweichungen in Farbe und Position des Aufdrucks im handelsüblichen Rahmen sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
§ 5 Grenzen der Leistung, Abgrenzung
(1) Coaching ist ein Prozess der persönlichen und beruflichen Entwicklung. Es ersetzt keine Psychotherapie, keine ärztliche oder psychologische Behandlung, keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung.
(2) Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige, fachlich fundierte Begleitung, jedoch keinen bestimmten Erfolg. Ergebnisse hängen maßgeblich von Ihrer eigenen Mitwirkung, Ihrer Situation und Umständen ab, die außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegen. Zusicherungen über berufliche Veränderungen, Beförderungen, Gehaltsentwicklungen oder Einkünfte werden nicht gegeben.
(3) Befinden Sie sich in psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlung oder liegt eine behandlungsbedürftige Erkrankung vor, klären Sie die Teilnahme bitte vorab mit Ihrer behandelnden Person ab. Die Anbieterin kann einen Vertrag aus diesem Grund ablehnen oder beenden, wenn Coaching erkennbar nicht das geeignete Format ist.
(4) Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Angaben zutreffend sind und dass Sie über eine für Videokonferenzen geeignete Internetverbindung sowie über die für digitale Inhalte übliche Software verfügen.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG; Umsatzsteuer wird daher nicht berechnet und nicht ausgewiesen.
(2) Bei physischen Produkten können Versandkosten hinzukommen. Sie werden vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.
(3) Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Produktseite angegeben ist. Frühbucherpreise gelten nur innerhalb der angegebenen Frist.
(4) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, bestimmt die Anbieterin; sie kann einzelne Zahlungsarten ausschließen. Die Abwicklung übernehmen Zahlungsdienstleister, deren Bedingungen zusätzlich gelten.
(5) Für das Executive Presence Programm und für Einzelleistungen kann Ratenzahlung vereinbart werden. Die Raten sind zu den im Vertrag genannten Terminen fällig. Geraten Sie mit zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug, kann die Anbieterin den gesamten Restbetrag sofort fällig stellen, nachdem sie eine angemessene Frist gesetzt hat. Die Vereinbarung von Ratenzahlung ändert nichts am Leistungsumfang.
(6) Der Zugang zu digitalen Inhalten wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.
(7) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 7 Bereitstellung, Lieferung, Versand
(1) Digitale Inhalte werden durch Freischaltung oder durch Bereitstellung eines Downloadlinks geliefert.
(2) Coaching-Leistungen werden zu den vereinbarten Terminen per Videokonferenz erbracht, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zugangsdaten erhalten Sie rechtzeitig vorab.
(3) Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferzeit ergibt sich aus der Produktseite oder den im Bestellvorgang angezeigten Versandinformationen; sie setzt sich aus der Produktionszeit im Print-on-Demand-Verfahren und der Versandzeit zusammen. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindliche Richtwerte, soweit kein fester Liefertermin ausdrücklich zugesagt wurde.
(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
§ 8 Termine, Verlegung und Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Einzeltermine können Sie bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verlegen. Maßgeblich ist der Zugang Ihrer Nachricht in Textform.
(2) Bei einer Absage oder Verlegung zwischen 48 und 24 Stunden vor Beginn berechnet die Anbieterin 50 Prozent des auf den Termin entfallenden Honorars, bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen 100 Prozent.
(3) Ihnen bleibt in jedem Fall der Nachweis offen, dass der Anbieterin kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Anbieterin bleibt der Nachweis eines höheren Schadens offen.
(4) Absatz 2 gilt nicht, wenn Sie den Termin aus einem Grund nicht wahrnehmen können, den Sie nicht zu vertreten haben und der Ihnen die Teilnahme unzumutbar macht, insbesondere bei nachgewiesener Erkrankung. Melden Sie sich in diesem Fall so früh wie möglich; der Termin wird nachgeholt.
(5) Gruppentermine des Executive Presence Programms werden nicht einzeln nachgeholt und nicht anteilig erstattet, wenn Sie sie nicht wahrnehmen. Die Anbieterin stellt Ihnen auf Wunsch die Inhalte des Termins in Kurzform zur Verfügung.
(6) Muss die Anbieterin einen Termin absagen, wird er ohne zusätzliche Kosten nachgeholt. Ist das nicht möglich, wird der auf den Termin entfallende Anteil erstattet.
§ 9 Kündigung und Beendigung
(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher bleibt unberührt; es ist in der gesonderten Widerrufsbelehrung geregelt.
(2) Verträge über zeitlich begrenzte Programme laufen mit dem Programmende aus; eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten bestehen.
(3) Ein wichtiger Grund liegt für die Anbieterin insbesondere vor, wenn Sie den vertraulichen Charakter der Gruppe wiederholt verletzen, Inhalte unbefugt weitergeben oder den Ablauf erheblich stören. In diesem Fall behält die Anbieterin den Anspruch auf die Vergütung für bereits erbrachte Leistungen.
(4) Kündigungen bedürfen der Textform.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, Fristen und Rechtsfolgen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Ihnen gesondert zur Verfügung gestellt wird und Bestandteil dieses Vertrags ist. Das Muster-Widerrufsformular ist ihr beigefügt.
§ 11 Vertraulichkeit
(1) Die Anbieterin behandelt alles, was ihr im Rahmen des Coachings bekannt wird, vertraulich. Das gilt über das Ende des Vertrags hinaus.
(2) Gleiches gilt für Sie in Bezug auf das, was Sie von anderen Teilnehmerinnen in Gruppenterminen erfahren. Aufzeichnungen der Termine durch Teilnehmende sind nicht gestattet.
(3) Gesetzliche Auskunfts- und Anzeigepflichten bleiben unberührt.
§ 12 Nutzungsrechte an Inhalten
(1) Alle von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte – Texte, Arbeitsunterlagen, Journale, Aufzeichnungen, Guides, Grafiken – sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für eigene, nicht gewerbliche Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte, eine Veröffentlichung, eine Vervielfältigung über den eigenen Gebrauch hinaus sowie eine Nutzung für eigene Angebote sind ohne vorherige Zustimmung in Textform nicht gestattet.
(3) Die Einräumung der Nutzungsrechte steht unter der Bedingung der vollständigen Zahlung.
(4) Bei unbefugter Weitergabe bleiben die gesetzlichen Ansprüche der Anbieterin unberührt.
§ 13 Mängelansprüche
(1) Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 433 ff. BGB).
(2) Für digitale Produkte und digitale Dienstleistungen gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die §§ 327 ff. BGB. Die Anbieterin stellt Aktualisierungen bereit, soweit dies erforderlich ist, um die Vertragsmäßigkeit zu erhalten, und informiert darüber.
(3) Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB bleiben unberührt. Die Verkürzung gilt nicht für Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 14 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(4) Die Absätze 1 bis 3 gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
(5) Für Inhalte verlinkter fremder Websites haftet die Anbieterin nicht; dafür ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
§ 15 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Sie können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten darüber hinaus die gesetzlichen Rechte, insbesondere aus § 320 BGB.
§ 16 Empfehlungen und Affiliate-Links
(1) Auf der Website und in Inhalten der Anbieterin können Empfehlungslinks zu Angeboten Dritter enthalten sein. Kommt über einen solchen Link ein Vertrag zustande, erhält die Anbieterin gegebenenfalls eine Provision. Für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten.
(2) Solche Links werden gekennzeichnet, soweit dies rechtlich geboten ist.
(3) Der Vertrag kommt in diesem Fall ausschließlich zwischen Ihnen und dem Drittanbieter zustande. Es gelten dessen Bedingungen. Die Anbieterin ist an der Abwicklung nicht beteiligt und haftet nicht für Lieferung, Qualität oder Erfüllung.
§ 17 Streitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Anliegen klärt sie gern direkt – eine Nachricht an kim@kimseidler.com genügt.
§ 18 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz der Anbieterin ausschließlicher Gerichtsstand. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 23. September 2026